Verzenden & retourneren

Verzenden

Wij proberen bij Micky Blue om alle bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Dit doen we waar mogelijk nog dezelfde dag maar in elk geval binnen drie werkdagen.

Bij Micky Blue proberen we erg te letten op duurzaamheid van onze merken. Maar ook op andere manieren kunnen wij en u een steentje bijdragen. Kleding moet je natuurlijk passen maar door vooraf advies vragen (opmeten, foto voor de kleur etc) kunnen we soms een hoop ritjes met een bestelbusje besparen en dat is natuurlijk beter voor onze omgeving. Dus schroom vooral niet dat te doen. 

Verzendmogelijkheden

Wij verzenden gratis binnen Nederland vanaf een bestelling van 200,-. Bestellingen tot 200,- verzenden wij voor 6,45 via MyParcel/Post.nl in Nederland.

Ophalen in de winkel:

Natuurlijk mag je je bestelling ook afhalen in onze winkel: Utrechtseweg 112, 6862 AP, Oosterbeek. Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling voor je klaar ligt!

Verzenden naar het buitenland:

• Verzenden naar Duitsland en België: 11,50, vanaf 200 euro gratis verzenden
• Verzenden naar Frankrijk: 16,- vanaf 200 euro gratis verzenden
• Verzenden naar overige landen: stuur ons even een mailtje naar [email protected] i.v.m. de verzendkosten en de producten die je wilt bestellen.

Let op! Wil je je bestelling laten verzenden naar een land buiten de EU dan kan het zijn dat er extra belastingen of invoerrechten betaald moeten worden, deze zijn niet bij de prijs inbegrepen en zullen apart worden door belast. Wij kunnen deze eventuele kosten niet op de voorhand bepalen.

Ruilen & Retourneren

Retourneren

Bij Micky Blue snappen we dat je de door jou ontvangen artikelen even goed van dichtbij wilt bekijken en de kleding wilt passen bij je kids. Mocht je het artikel daarna willen retourneren dan kan dat natuurlijk! Vanaf het moment dat je je bestelling hebt ontvangen, heb je de artikelen 14 dagen op zicht om te beslissen of je de bestelling terug wilt sturen. Dit heet de zichttermijn. Deze zichttermijn gaat in op de eerstvolgende dag nadat het pakket bij je is afgeleverd. Binnen deze zichttermijn kun je je bestelling herroepen. Na herroeping heb je nog eens 14 kalenderdagen om de artikelen naar Micky Blue terug te sturen. De verzendkosten zijn voor je eigen rekening. Let op! Speciaal op bestelling/maat gemaakte artikelen kunnen niet worden geretourneerd. Tevens kunnen artikelen gekocht met 50% korting niet meer worden geretourneerd. 

Mocht je inderdaad besluiten een of meerder artikelen terug te sturen zorg dan dat het artikel ongedragen en onbeschadigd is en alle kaartjes nog zijn aangehecht. Ook dienen de artikelen ongewassen te zijn. De artikelen kunnen niet worden teruggenomen als deze beschadigd zijn, er zelf is geprobeerd een gebrek te herstellen of de gebruiksaanwijzing niet is opgevolgd. Wij vragen hiervoor uw begrip.

Meld je retour aan via de volgende link: https://mickyblue.returnista.com/nl

Pak het artikel zorgvuldig in, liefst in de originele verpakking, voeg de originele order toe en voeg deze bij het artikel/de artikelen in de verpakking. 

Mocht je om bepaalde redenen op een andere wijze retourneren, gebruik het volgende retouradres:

Micky Blue

t.a.v. Retouren Webshop

Utrechtseweg 112

6862 AP Oosterbeek

Geef je pakket af bij een verzendbedrijf naar keuze of laat het thuis ophalen en vraag om een verzendbewijs. Via de retourlink wijst zich dat vanzelf. Let op! Voor schade opgelopen tijdens de verzending of kwijtgeraakte retouren tijdens het verzendproces of veroorzaakt door een ondeugdelijke verpakking zijn wij niet aansprakelijk. Wij zullen deze retouren dan ook niet in behandeling nemen en per ommegaande terug sturen.

Mocht je je gehele bestelling willen terug sturen dan zullen wij de gehele aankoopsom, inclusief de verzendkosten aan je terugstorten. Als je een deel van je bestelling terugstuurt dan kan het zijn dat de waarde van de producten die je wel hebt gehouden onder de 200,- euro uitkomt (grens voor gratis verzenden). In dat geval vervalt de gratis verzending en brengen we 6,45 in mindering op het retourbedrag.

Ruilen

Mocht je een of meerder artikelen willen ruilen dan kun je het beste een nieuwe bestelling plaatsen. Het artikel wat er voor terug komt stuur je gewoon terug volgens de gebruikelijke retourprocedure. Stuur het artikel wat je wilt ruilen liefst in de originele verpakking naar ons terug. (zie retourinformatie)

• De kosten van de retourzending/ruiling zijn voor de afzender